ELAK-Grundschulung

Terminvereinbarung und Kosten auf Anfrage

Inhalte	Kursdauer: 2 Tage
Grundlagen	Entstehung des Projektes ELAK im Bund Portale, Optionen, Rollen grundlegendes Arbeiten im ELAK Objektbearbeitung (Erzeugen, umbenennen, duplizieren, kopieren vernichten, Zeiger entfernen, Eigenschaften bearbeiten) Suche
Eingangserfassung	Büroordnung, Eingangsformen (z.B. E-Mail, Papier, Fax) Scannen, Registrieren, Eingang zu bestehendem Akt hinzufügen/registrieren Eingangserfassung aus dem E-Mail-Programm
Protokollieren	Protokollieren zu Sachakten/Namenszahl
Aktenbearbeitung	Votum, Erledigung, Beilagen, Einsichtsverkehr, Beilagen entfernen, stornieren
Prozessgestaltung	Prozess/Aktivitäten einfügen, duplizieren, entfernen, bearbeiten, Vorschreiben, Zuteilen, parallele Vorschreibungen, Wiedervorlage
Akten duplizieren	Vorteile, was wird mitkopiert/nicht mitkopiert
Adressaten	Berechtigung, Adressaten-Arten (Natürliche Person, Behörde, Firma, Organisation) Freitextadressaten, Suche von Adressaten, Adressatenverwaltung
Aktenplan	Berechtigung, Sachgebiete anlegen und verwalten, Namenszahlen anlegen/verwalten, Zugriffsrechte, Einstellungen
Stellvertretung	Stellvertretung einrichten, allgemeine Stellvertreter, rollenbezogene Stellvertreter, Start- und Ende der Stellvertretung, persönliche Vertretung, Einschränkungen, Ausüben der Stellvertretung
Interne Stücke	Verwendung von Internen Stücken, Erzeugen und bearbeiten von Internen Stücken. Prozessgestaltung.
Fehlerbehandlung	praxisbezogene Fehlerbehandlung, Vermeidung von Fehlern, systembedingte Verhalten, Fehlersuche, Korrektur von aufgetretenen Fehlern